Uslovi / e-mail i SMS notifikacija

Početna Web prodavnica NarudžbineUslovi / e-mail i SMS notifikacija

Pomoću ovog editora biće moguće da kreirate statuse narudžbina prema svojim potrebama u podešavanjima prema svojim potrebama i podešavanja e-mail i SMS notifikacije za kupce.

 

Automatski generisani statusi su ovi:

- primljena narudžbina
- obrađena narudžbina
- stornirana narudžbina
- Izbrisana narudžbina

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Da bi poboljšali rad moguće je da kreirate ovakve uslove narudžbina, koji će Vam odgovarati. Za doavanje novog uslova narudžbina, koji će Vam odgvarati. Da bi dodali novi uslov kliknite na dugme „uslovii / e-mail i SMS notifikacije“ . Prikazaće Vam se editor dodavanje uslova. Unesite naziv uslova narudžbine i potvrditeklikom na  „Dodaj uslov narudžbine“. Dodata narudžbina se prikazuje u listi statusa narudžbina, u kojem mžete menjati redosled vlastitih uslova, preimenovati ili izbrisati statuse narudžbina .

 

U listi uslova narudžbina možete da podešavate e-mail i SMS notifikacije. Nalaze se u jedinstvenim uslovima nadžbina, koje imate kreirane. Svakom uslovu možete da podesite kome će se notifikacija slati i kakva. Možete da izaberete slanje e-mail / SMS administratoru ili kupcu.

 

 

Nakon toga podesite:

  • E-mail adresu, iz koje će biti e-mail poruke slate => Odlazeći e-mail. AKo trebate da vi se prikazivalo i ime pošaljiva email poruke, potrebno je uneti e-mail u obliku „IME <email@email.rs>".
  • E-mail adresu, na koju dolaze e-mail poruke za administratora => E-mail administratora. Moguće da ubacite više email adresa odvojenih crticom (ili tačka zarezom) i razmakom, na primer "email1@example.com, email2@example.com".
  • Pošaljioc, koji bude prikazan u SMS-u => Pošaljilac SMS (Radi samo kod nekih operatora. Srpskim korisnicima će se uvek prikazati pošaljioc "Info", i zato opreporučujemo da unesete naziv Vaše web prodavnice u tekstu SMS na kraju poruke.)
  • U slučaju popunjavanja telefonskog broja u međunarodnom formatu, moguće je nakon primanja notifikacionog SMS da pozovete na broj pošaljioca SMS. Ova mogućnost radi samo kod Srpskih mobilnih operatera.
  • Telefonski broj, na koji dolaze upozorenja => Telefonski broj administratora

 

Nalaze se takođe šabloni e-mail poruka, koji se šaljju kupcima ili administratoru. Tekstovi ovih e-mail poruka je moguće da se izmene prema potrebi.

Da bi ste pojednostavili rad možete koristiti i unapred pripremljeni tagovi kao na primer is narudžbine, datum i vreme kreiranja narudžbine i sl. Pojedinačni tagovi u tom slučaju če automatski učitati podatke iz narudžbina.


 

 

Šablona naručene robe


U šablonama e-mail poruka za kupce pronaći ćete šablon naručenih proizvoda, gde možete da podesite svoje vlastito prikazivanje „Liste naručenih artikala“, koji će se prikazivati u šabloni e-mail poruka za kupca.

 

Prikaz prazne šablone naručene robe.

 

Uslovom za prikazivanje šablne naručene robe potrebno je, da u šabloni e-mail za kupce bude naveden oznaku [ordered_stuffs], koji će biti zamenjen podacima iz šablone naručene robe.
AK oznaka [ordered_stuffs] neće nalaziti u šabloni za kupce, neće se prikazati naručena roba u notifikacionoj e-mail poruci za kupca.

U slučaju, da nije šablona naručene robe popunjena, u e-mail poruci će se ispisati unapredpostavljena lista proizvoda. Prikazaće se samo broj komada naručenih proizvoda, naziv proizvoda, kataloški broj u zagradi i cena proizvoda sa PDV-om.

 

Ako nije popunjena šablon naručenih proizvoda, u e-mail poruci će se ispisati unapredpostavljena lista proizvoda.

 


U šabloni naručene robe možete ubaciti ove oznake:

  • kataloški broj – prikazaće se samo ako proizvod sadrži kataloški broj
  • kataloški broj u zagradi – kataloški broj, koji se prikazuje u zagradi. Ako proizvod ne sadrži kataloški broj zagrade se neće prikazati.
  • naziv proizvoda – naziv proizvoda
  • EAN kod – prikazaće se samoo ako proizvod ima popunjen EAN kod
  • težina – težina proizvoda
  • cena po jedinici bez PDV-a – cena proizvoda za 1 kom. bez PDV-a
  • cena po jedinici sa PDV-om – cena proizvoda za 1 kom. sa PDV-om
  • broj komada – broj komada naručenih proizvoda
  • cena bez DPH – celková cena bez DPH
  • cena sa PDV-om – celokupna cena sa PDV-om
  • PDV – PDV proizvoda
  • umanjena slika – umanjena slika u razmeri 50x50px
  • link prema proizvodu – naziv proizvoda u obliku linka prema proizvodu na stranici web prodavnice
  • Link prema proizvodu sa slikom proizvoda – slika proizvoda u obliku linka prema proizvodu na stranici web prodavnice.


 Šablonu naručene robe možete da uredite po svojoj želji, mašta ne poznaje granice :-)

 

Konačna notifikacioni e-mail može da izgleda na primer i ovako.

Možete na primer da kreirate tabelu u pojedinačne ćelije ubacite potrebne oznake, koje će prikazivati konkretan tip pdataka.

 

Ilustrativni primer popunjavanjene šablone.

 

Praćenje pošiljki

 

Praćenje pošiljki je danas uobičajeno dostupno na stranicama kurirskih kompanija a zato je navikom da web prodavnice koriste često ove usluge. Potrebne informacije za praćenje pošiljke možete proslediti i Vašim kupcima pomoću notifikacionih e-mail poruka.

 

Potrebno je da imate štiklirane e-mail notifikacije. U prozoru "Šabloni e-mail poruka za kupca" imae mogućnost da unosite u ove informacije za kupca i broj pošiklje takođe broj za podnošenje pošiljke.

U ovaj e-mail možete da dodajete linkove na stranice logističkih usluga, gde kupac nakon unošenja broja pošiljke može da prati njen status. Pri većem broju korišćenih kurirskih kompanija možete da unesete linkove na njihove stranice za praćenje pošiljki.

 

 

                        DPD broj pošiljke i Broj za podnošenje se nalaze direktno u narudžbini.

 

 

U e-mail notifikaciji možete takođe uneti link i direktno povezati da vidite status narudžbine. Nakon označavanju teksta treba da unesete "Sačuvaj/uredi link" gde ćete uneti URL adresu i umesto broja pošiljke ubacite u link oznake [dpd_number], koji će se automatski izmeniti sa brojem, koji ste uveli u narudžbini.

 

 

Zajedno sa e-mail notifikacijom moguće je slati i datoteke u prilogu ove e-mail poruke. Ako želite da ubacite u šablon e-maila prilog, kliknite na ikonu . Ubaciti je moguće tipove datoteka doc, docx, xls, xlsx, txt, jpg, jpeg, gif, png a pdf.

 

Zanechajte nám spätnú väzbu na túto stránku manuálu.

Pomohla vám táto stránka manuálu?

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

To nás mrzí. Ako ju môžeme zlepšiť?


Copyright 2013 - 2024 © help.atomer.com